パソコンが起動しなくなったとの相談を店頭で承りました。調べてみると内蔵のHDDが故障しているのが原因でした。
大切なデータは外付けHDDにバックアップ済みとのことでしたので新品のSSDに換装し、Windows11をクリーンインストールして返却いたしました。
データを救出するとなるとそれなりに費用がかかりますが、日ごろからバックアップをする習慣がある方でしたので最低限の作業で完了いたしました。
パソコンが起動しなくなったとの相談を店頭で承りました。調べてみると内蔵のHDDが故障しているのが原因でした。
大切なデータは外付けHDDにバックアップ済みとのことでしたので新品のSSDに換装し、Windows11をクリーンインストールして返却いたしました。
データを救出するとなるとそれなりに費用がかかりますが、日ごろからバックアップをする習慣がある方でしたので最低限の作業で完了いたしました。